12 составляющих успешного интернет-бизнеса
Ниже вы увидите двенадцать областей из интернет-бизнеса, которые крайне важны для развития вашего дела через интернет. Этот фактический материал должен быть применен на практике, конечно, если вы хотите достичь успеха.
Контент
Контент (англ. content — содержание) – это собирательный термин для обозначения любого информационного наполнения ресурса или веб-сайта. Уникальность контента очень важна для поисковиков. А качество контента и его актуальность являются залогом притока посетителей (трафика) на сайт.
Уникальный контент является продуктом интеллектуальной деятельности и включает:
- Статьи
- Информационные продукты
- Е-книги и/или физические книги
- Аудио и/или видео
- Программное обеспечение
- SEO оптимизированные тексты
- Графика
- Бесплатные отчеты и Е-курсы
- E-журналы
- Бонусы
- Сообщения в блоге и подкасты
Подписной лист
Подписной лист — это главный актив вашего интернет-бизнеса. Фактически это люди, которым интересны вы или та информация, которая размещена на вашем сайте. Обычно подписной лист включает имя и email посетителя вашего сайта (лид). А мероприятия по работе с подписным листом можно разделить на четыре большие категории:
- Построения базы подписчиков
- Управление списками
- Сегментация
- Построение доверительных отношений
Финансы
Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Развитие любого бизнеса потребует от вас вложений и грамотного обращения с финансами. Например, финансовое управление интернет-магазина включает:
- Торговые счета
- Оплата партнерам
- Кредиторская задолженность
- Поиск поставщиков
- Бюджет
- Уплата налогов
- Уплата страховых взносов
- Платежные ведомости
- Дебиторская задолженность
Техническое сопровождение
Для того, чтобы ваш сайт был доступен 24/7, обязательно нужна техническая поддержка. Специалисты оперативно следят за тем, как работает сайт, и устраняют всевозможные проблемы, контролирует попытки взлома сайта и сервера, ведут статистику посещаемости, сохраняют все файлы и базы данных сайта в резервной копии… Большинство этих функций можно автоматизировать не прибегая к помощи сторонних специалистов. Обычно техническое сопровождение включает:
- Разработка программного обеспечения
- Обслуживание сайта
- Компьютерное обслуживание
- Отслеживание статистики и поведения пользователей
- Белый список
- Обслуживание серверов
Трафик
Трафик — это все уникальные посетители вашего сайта. Желательно, чтобы это была целевая аудитория. Ниже даны десять самых распространенных способов привлечения посетителей на ваш сайт:
- SEO
- Покупка ссылок
- Линкбилдинг (Link building )
- JV набор (cовместная деятельность)
- Вирусные программы
- Оплата за клик (Pay-per-click)
- Блоги
- RSS каналы
- Баннерная реклама
Копирайтинг
Копирайтинг — это профессиональная деятельность по написанию рекламных и презентационных текстов. Копирайтинг должен выполнять три задачи: продвигать сайт в поисковых системах,
предоставлять пользователям нужную информацию в удобном для них виде, обеспечивать маркетинг и продажи продаваемого товара или услуги. К инструментам копирайтинга в интернет-бизнесе обычно относятся:
- Продающие письма
- Страницы заказа
- Реклама Pay-per-click
- Баннерная реклама
- Электронные письма
- Opt-in модули
- Привлекающие заголовки
- Тестирование
Система
Если вы хотите построить свой собственный интернет-бизнес, то рано или поздно вам придется создать (купить) программное обеспечение для автоматизации повторяющихся задач.
Маркетинговый анализ
Маркетинговый анализ — это систематический сбор, обработка и анализ информации о рынке и целевой аудитории с целью принятия верных решений по развитию своего бизнеса. Используйте
- Исследования ниши
- Семантическое ядро
- Опросы
- Мнение ваших покупателей и др.
Взаимоотношение с клиентами
Взаимоотношение с клиентами — это стратегия взаимодействия с клиентами для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания. Сюда относится:
- Получение отзывов
- Сервисное обслуживание
- Бесплатные предложения
- Возврат клиентов
- Оправдание ожиданий
Права и рекомендации
Опишите условия использования, конфиденциальности и политику антиспама. Изучите требования законодательства для ведения интернет торговли.
Развитие бизнеса
Приобретайте потенциально связанные веб-сайты. Покупайте сайты конкурентов или похожие веб-сайты. Покупайте сайты, предлагающие то, что люди купили бы до или после того, как они покупают ваш продукт.
Используйте лицензирование продуктов. используйте стратегические альянсы или совместные предприятия.
Партнерская программа
Партнерская программа — это деловое сотрудничество, которое позволяет продавцу сократить расходы на привлечение конечного покупателя и увеличить продажи.
Появились вопросы? Вы можете задать их в комментариях.