9 ответов на возражения клиентов в B2B
В этой статье представлен список из 9 ответов на возражения клиентов, которые чаще всего встречаются при продажах B2B услуг, недвижимости и товаров с неявными выгодами.
Я не тороплюсь с покупкой.
Отлично, в таком случае мы будем иметь больше возможностей помочь вам получить то, что вы желаете. К какому сроку вы бы хотели получить…?
Многие компании мошенничают!
Действительно, при покупке любого человека, как и Вас, прежде всего волнуют вопросы безопасности. Я могу рассказать Вам, как организована работа по подготовке сделки купли-продажи в нашей компании.
Все вы хороши на словах, а когда доходит до дела…
Это хорошо, что Вы говорите открыто. Честно говоря, мне нравится, когда меня оценивают по проделанной работе. Кстати, хотите ознакомиться с конкретными мнениями моих бывших клиентов о моей работе с ними?
Компании не несут никакой ответственности за свои действия, они могут пообещать всё что угодно.
В случае, когда заключается эксклюзивный договор, Вам важно знать, как наша компания обеспечивает выполнение своих обязательств. Позвольте, я расскажу вам о действиях, которые мы выполняем в Ваших интересах.
Все агентства берут 2-3%, а вы хотите взять с меня целых 6%!
Когда речь идёт об оплате работы по …, очень важно понимать, за что именно платятся такие большие суммы. Я расскажу Вам, что входит в нашу работу.
Вы что думаете, кто-то заплатит вам такие большие деньги?
Да, каждый клиент хочет знать, за что платятся комиссионные. Сейчас я расскажу Вам, какие действия мы выполняем в интересах клиента.
Компания по эксклюзивному договору не делает ничего.
Давайте я расскажу Вам, как организовано обслуживание эксклюзивных клиентов в нашей компании.
Я подпишу этот договор, и неизвестно, чем это мне грозит!
Очень важно понять и разобраться в сущности эксклюзивного договора. Сейчас я расскажу Вам о наших обязательствах по договору этого типа и о том, что потребуется от Вас.
Я с вами только время потеряю.
Сроки проведения сделки для нас очень важны. Я расскажу Вам, что мы делаем для обеспечения минимальных сроков продажи.