9 ответов на возражения клиентов в B2B


В этой статье представлен список из 9 ответов на возражения клиентов, которые чаще всего встречаются при продажах B2B услуг, недвижимости и товаров с неявными выгодами.

9 ответов на возражения клиентов в B2B и продажах недвижимости


Я не тороплюсь с покупкой.
Отлично, в таком случае мы будем иметь больше возможностей помочь вам получить то, что вы желаете. К какому сроку вы бы хотели получить…?

Многие компании мошенничают!
Действительно, при покупке любого человека, как и Вас, прежде всего волнуют вопросы безопасности. Я могу рассказать Вам, как организована работа по подготовке сделки купли-продажи в нашей компании.

Все вы хороши на словах, а когда доходит до дела…
Это хорошо, что Вы говорите открыто. Честно говоря, мне нравится, когда меня оценивают по проделанной работе. Кстати, хотите ознакомиться с конкретными мнениями моих бывших клиентов о моей работе с ними?

Компании не несут никакой ответственности за свои действия, они могут пообещать всё что угодно.
В случае, когда заключается эксклюзивный договор, Вам важно знать, как наша компания обеспечивает выполнение своих обязательств. Позвольте, я расскажу вам о действиях, которые мы выполняем в Ваших интересах.

Все агентства берут 2-3%, а вы хотите взять с меня целых 6%!
Когда речь идёт об оплате работы по …, очень важно понимать, за что именно платятся такие большие суммы. Я расскажу Вам, что входит в нашу работу.

Вы что думаете, кто-то заплатит вам такие большие деньги?
Да, каждый клиент хочет знать, за что платятся комиссионные. Сейчас я расскажу Вам, какие действия мы выполняем в интересах клиента.

Компания по эксклюзивному договору не делает ничего.
Давайте я расскажу Вам, как организовано обслуживание эксклюзивных клиентов в нашей компании.

Я подпишу этот договор, и неизвестно, чем это мне грозит!
Очень важно понять и разобраться в сущности эксклюзивного договора. Сейчас я расскажу Вам о наших обязательствах по договору этого типа и о том, что потребуется от Вас.

Я с вами только время потеряю.
Сроки проведения сделки для нас очень важны. Я расскажу Вам, что мы делаем для обеспечения минимальных сроков продажи.

AB Consulting Group


Aleksandr G. Busler

Предприниматель, эксперт по стратегическому маркетингу.
«Формально я занимаюсь консалтингом и персональным коучингом руководителей. В действительности же, помогаю владельцам бизнеса достигать своих желаний и поставленных целей через прогнозируемое и стабильное развитие их бизнеса».
Ключевые слова: ответы на возражения клиентов