Эффект нимба
Склонность потребителя преувеличивать положительные качества продуктов и характеристик продавца в случае высокой удовлетворенности от покупки.
Если прочно закрепить за собой одну выгоду, то потребитель склонен в дальнейшем приписывать преимущества и несуществующие характеристики другим продуктам компании.
