Концепция маркетинга
Концепция маркетинга (marketing concept) провозглашает достижение целей компании через определение нужд и потребностей потребительских рынков. Обеспечить удовлетворение желаемой потребности мало, необходимо удовлетворить более эффективным и более продуктивным способом, чем у конкурентов.
Объект внимания смещается с товара на клиентов компании, их нужды и потребностями. Прибыль компания получает благодаря созданию и поддержанию высокой удовлетворённости потребителей.