Синергетический эффект
Синергетика или теория сложных систем изучает общие закономерности явлений и процессов в сложных неравновесных системах (физических, химических, биологических, экологических, социальных и других) на основе присущих им принципов самоорганизации.
Термин «сложная система» подразумевает структуру со многими звеньями и нелинейной обратной связью. Например, социальные системы, структура управления компанией, урбанизированная территория, национальное правительство, экономические процессы и международная торговля относятся к этому классу.
Синергетический эффект — эффект системы, которая характеризуется набором свойств, превышающим сумму свойств всех ее отдельных элементов. Синергетический подход учитывает множество прямых и обратных, положительных и отрицательных связей.
Синергетический маркетинг позиционируется, как партнерский. Величина синергетического эффекта элементов маркетинговой системы в этом случае больше, чем сумма эффектов этих элементов при независимом действии. Может быть с положительным (2+2=5) и отрицательным результатом (2+2< 4), в зависимости от успеха во взаимодействии партнеров; наличия, отсутствия, возможности предсказания и предотвращения отрицательных обратных связей.