6 секретов успеха крупных розничных сетей
Незыблемые правила розничных сетей Tesco и Wall-Mart
Как вам уже известно из практики, применение дисконтных карт, которые дают просто фиксированную скидку при покупке, уже мало мотивирует покупателей. Нужны новые решения и схемы, которые смогли бы увеличить продажи.
Отыщите и в дальнейшем используйте незанятые или низкоконкурентные ниши на рынке. Часть местных компаний иногда упускает из виду, не может воспользоваться или просто игнорирует подобные возможности. В результате ваше предложение для «забытых» покупателей будет выглядеть намного привлекательней, чем в остальных розничных магазинах.
Используйте эффект быстрого вхождения в рынок. Тут есть два решения. Первое решение малобюджетное: создавайте различные альянсы, пулы и союзы с партнерами. Второе потребует от вас дополнительных затрат: приобретайте розничные сети, которые уходят с рынка.
Используйте в своей деятельности ТОЛЬКО местных менеджеров. Они, как правило, уже обладают достаточным уровнем знаний локальных рынков. Не забывайте проводить серьезную работу по их дальнейшему обучению.
Используйте в своей деятельности ТОЛЬКО точную информацию о клиентах. Собрать ее можно при помощи клубных карт (дисконтных карт) или путем проведения небольшого маркетингового исследования.
Понимание потребностей клиента позволит привести бизнес-процессы, действия и ассортиментную политику в соответствие со вкусами и требованиями покупателей.
Не забывайте оценить инвестиционную привлекательность проекта, экономическую и политическую стабильность, как локально, так и в пределах страны. Обязательно ознакомьтесь с законодательной базой и продумайте варианты защиты возможных капиталовложений.
