Аффилированный маркетинг, как стратегия увеличения продаж

Понятие Affiliate Marketing не имеет прямого перевода на русский язык. Наибольшее распространение аффилированный маркетинг получил в интернет-бизнесе, как эффективная стратегия для привлечения новых клиентов. А в традиционном бизнесе, объединенная с Referral Marketing (реферальный маркетинг), развилась в отдельное направление — MLM (многоуровневый маркетинг).

Многие авторы ошибочно относят аффилированный маркетинг к партнерским программам. На самом деле аффилированный маркетинг следует рассматривать, как вариант оплаты услуг людей или организаций, которые поставляют для вас новых целевых клиентов.

Сама компенсация может быть оформлена в виде:

Оплаты за клик (Pay per click).
Оплаты за лид (Pay per lead).
Оплаты за продажу (Pay per sale).
Оплаты за действие (Pay per action).

В аффилированном маркетинге (Affiliate Marketing) распределение доходов происходит между двумя или более компаниями. Основной бизнес платит другим организациям или физическим лицам (аффилиатам) за передачу или поиск новых клиентов. При этом, способ взаимодействия между такими компаниями может быть совершенно разным: объявления на сайте, ссылки, рекомендации, кросс-продажи, онлайн реклама и прочее.

Метод Affiliate Marketing подходит для компаний, которые хотят в течение короткого интервала времени (пол года -год) получить сотни новых клиентов. К тому же, аффилированный маркетинг позволяет привлечь целевого клиента по более низкой стоимости, чем другие каналы интернет-рекламы или оффлайн продвижения.

Успешные программы аффилированного маркетинга требуют серьезных вложений. Управление подобной программой включает в себя множество текущих и долгосрочных задач: рекрутинг, запуск новых акций, управление командой, обзор новых заявителей на участие в программе, рассылка информационных бюллетеней и многое другое.

Управление аффилированными программами

На сегодняшний день есть несколько вариантов управления такими проектами:

In-House Management (внутреннее управление) — запуск проекта самостоятельно или силами другого сотрудника вашей компании. В этом случае вы набираете команду из 3-7 человек во главе с менеджером проекта. Каждый выполняет свою часть общей задачи (конвейерное или линейное решение), а параллельная работа всех участников команды ускоряет время внедрения программы в бизнес (нелинейное решение). Не забудьте выделить достаточно времени, чтобы довести аффилированную программу до такого результата, который вы ожидаете.

Network Management (управление сетью) — использование уже созданных ранее аффилиатных сетей, которые могут предлагать вам различные варианты управления вашей программой. Несмотря на большие расходы этого подхода, вы сможете получить большие выгоды и преимущества от работы с сетью, которая легко установит связь с лучшими аффилиатами для вашей программы.

Outsourced Program Managemen (внешнее управление программой) — выбор для работы внешнего менеджера программы (OPM). OPM предложит вам не только свой опыт внедрения подобных программ в вашей индустрии, но зачастую обходится дешевле, чем в случае управления сетью.

После того, как аффилированная программа настроена и готова к работе, наиболее важной задачей становится партнерский рекрутинг. Качество аффилиатов в вашей программе будет постоянной задачей, которая никогда не должна заканчиваться. Вы должны быть уверены, что аффилиаты являются поклонниками вашего бренда, что ваша программа живет.

Категории аффилированных программ

1. Несвязанная аффиляция

Этот тип продвижения представляет собой оплату за любой клик, сделанный клиентом по определенной ссылке. Связь с заказчиком и с покупателем отсутствует. Единственная задача аффилиата — привлечение внимания целевого клиента к ссылке.

2. Связанная аффиляция

Размещение ссылок аффилированного характера на блогах, использование в качестве продвижения подкастов, видеороликов и прочих инструментов.

3. Вовлекающая аффиляция

Предусматривает непосредственное использование рекламируемых продуктов и услуг, которые вы предлагаете собственной аудитории. Реклама в этом случае переходит в формат прямых рекомендаций, а живое включение в процесс продвижения аффилиата, существенно способствует продажи.

Продвижение аффилированной программы

Есть много способов, которыми можно продвигать аффилированные программы. Вот некоторые простые малобюджетные методы, которые вы можете опробовать и получить ответ в виде обратной связи:

1. Создайте веб-страницу для программы на вашем сайте с указанием основной информации, а также ссылки на страницу регистрации.
2. Сообщите по базе своих клиентов о запуске программы и напоминание об этом в каждом новостном бюллетене, который вы отправляете новым клиентам.
3. Анонсируйте программу на вашем блоге.
4. Ссылайтесь на новости в социальных сетях, таких как Facebook, Вконтакте или Twitter.
5. Пишите статьи на тематических форумах.
6. Запустите конкурсы и предлагайте специальные бонусы для тех, кто захочет принять участие в программе.

Хотя наличие партнерской программы это отличный способ для развития своего бизнеса, важно отметить, что такая стратегия рассчитана на получение прибыли в долгосрочной перспективе. Настройка и управление аффилированной программой может занять много времени и много сил.

Конечно же, если вы не заинтересованы привлекать только качественных аффилиатов, которые участвуют в справедливой и честной практике маркетинга, то без проблем сможете попасть на мошенников, которые работают в этой отрасли.

Преимущества аффилированного маркетинга

Для аффилиата:

1. Предложение дополнительных продуктов (услуг) посетителям.
2. Возможность заработать, без необходимости инвестировать в материально-техническое обеспечение или администрацию бэк-офиса.

Для продавца:

1. Оплата от определенного результата.
2. Дешевый и эффективный способ целевой рекламы для нишевых сегментов.
3. Измеримый метод рекламы.

К недостаткам аффилированного маркетинга обычно относят рассылку спама недобросовестными аффилиатами, генерирование искусственного трафика через поисковые службы (спамдексация), распространение ссылок через некачественные вебсайты, зависимость награды от сохранения cookie.

+16