Как повысить рейтинг объявлений Adwords с помощью расширений

Чем выше заметность объявления, тем сильнее расширения влияют на его рейтинг и фактическую цену за клик. Если раньше использование расширений в объявлениях Adwords преследовало цель увеличения показателя CTR, то на момент написания статьи, Google учитывает ожидаемый эффекта от расширений и других форматов объявлений для определения рейтинга самого объявления.

Расширения, оптимизированные для смартфонов, имеют преимущество над стандартными, при показе на телефонах. В свою очередь, стандартные описания имеют преимущество при показе на компьютерах и планшетах. Если в кампании или группе объявлений вы задали только описания для смартфонов, они могут также использоваться на компьютерах и планшетах.

В ходе каждого аукциона Гугл Адвордс выбирает наиболее эффективную и полезную комбинацию расширений и форматов, которые вы внесли в настройки.

Стоимость расширений

Фактическая стоимость клика по расширениям рассчитывается так же, как и для клика по заголовку объявления: вы платите минимальную цену, необходимую для показа рекламы с расширениями на заданной позиции. Клики по отзывам и рейтингам продавцов не оплачиваются.

Требования к форматам объявлений

Чтобы реклама всегда выглядела качественно, Google предъявляет к объявлениям определенные требования.

Как создавать расширения объявлений

Как добавить расширения в новую кампанию:

1. Войдите в аккаунт AdWords и нажмите кнопку + КАМПАНИЯ.
2. Выберите тип кампании, настройки таргетинга и ставки.
3. В разделе «Расширения объявлений» установите флажки рядом с расширениями, которые нужно включить. Вам будет предложено указать дополнительную информацию, связанную с категорией расширения.
4. Нажмите кнопку Сохранить и продолжить, чтобы завершить создание кампании.

Как добавить расширения в существующую кампанию или группу объявлений:

1. На странице Кампании откройте вкладку Расширения объявлений.
2. Выберите тип расширения в крайнем слева раскрывающемся меню над таблицей статистики.
3. Рядом с кнопкой + РАСШИРЕНИЕ вы увидите варианты «Расширение на уровне аккаунта», «Расширение на уровне кампании» и «Расширение на уровне группы объявлений». Выберите нужный.
4. Нажмите кнопку + РАСШИРЕНИЕ.

Если вы выбрали «Расширение на уровне кампании» или «Расширение на уровне группы объявлений» укажите, куда именно его нужно добавить. Эти варианты появятся в разделе «Выбранные кампании» либо «Выбранные группы объявлений». Нажмите кнопку Готово.

5. Выберите существующее расширение или добавьте новое (например, «+ Приложение»).

После этого в указанном режиме просмотра будет отображаться статистика по эффективности добавленного расширения.

Расширения Google Adwords, задаваемые вручную

Добавление расширений не гарантирует, что они будут всегда появляться вместе с рекламными материалами для показа расширений требуется определенный рейтинг объявления, возможно, вам будет нужно повысить ставку или качество объявления (либо оба параметра сразу).

Дополнительные ссылки

Вы можете добавить в свои объявления от двух до шести дополнительных URL.

Не забудьте снабдить дополнительные ссылки описанием страниц. Это можно сделать вручную, при создании или изменении ссылок, или автоматически, опираясь на связанные с ними сведения или объявления из аккаунта.

Клик по дополнительной ссылке стоит столько же, сколько стоит клик по отображаемому URL. За быстрые повторные клики по объявлению плата не взимается.

AdWords показывает дополнительные ссылки в зависимости от следующих условий:

1. Показатель качества и максимальная цена за клик.
2. Позиция объявления в поиске Google.
3. Релевантность лэндинга и дополнительных ссылок.
4. Релевантность других объявлений в поисковой выдаче.
5. Комбинация других расширений объявлений в данной кампании.
6. Поисковый запрос потенциального клиента.

Чтобы повысить вероятность показа дополнительных ссылок в ваших объявлениях, в кампании их должно быть максимальное количество (сверх необходимого минимума), с как можно более коротким текстом и url на разные страницы, релевантные вашим товарам и услугам. Вероятность показа дополнительных ссылок повышается, если ваше рекламное объявление занимает позицию прямо над или под результатами поиска Google, а ключевое слово имеет высокий показатель качества.

Структурированные описания

Структурированные описания способны акцентировать внимание потенциального клиента на особенностях ваших товаров или услуг, еще перед посещением вашего сайта.

Доступные заголовки:

• Удобства.
• Бренды.
• Курсы.
• Программы высшего образования.
• Места.
• Рекомендуемые отели.
• Страховая защита.
• Модели.
• Кварталы.
• Услуги.
• Шоу.
• Стили.
• Типы.

Одновременно в объявлении может быть не больше двух структурированных описаний, но значений должно быть не менее трех. длиной не более 25 символов. Для смартфонов лучше ограничиться 12 символами, но добавить больше значений. Если значения не будут соответствовать заголовку, описание не будет одобрено и показано.

Уточнения

Уточнения — это дополнительный текст (краткая информация о компании, продуктах, услугах) в рекламе, отображаемой над и под результатами поиска Google.

Чтобы показывать объявления с уточнениями, необходимо добавить как минимум по два уточнения для аккаунта, кампании или группы объявлений. Однако мы рекомендуем создать максимальное количество (по четыре на каждый уровень), чтобы для ваших объявлений было доступно как можно больше уточнений. Их порядок, длина и эффективность влияют на то, сколько их появится и будут ли они отображаться в вашем объявлении

На показ уточнений AdWords влияют такие же факторы, как в случае показа дополнительных ссылок.

Цены

Чтобы повысить эффективность текстовых объявлений при показе на мобильных устройствах, вы можете показывать подробные предложения потенциальным покупателям непосредственно под рекламным объявлением, или же направить их в тот раздел вашего сайта, где представлена информация о нужном им товаре или услуге.

Для каждой цены указана отдельная ссылка, ведущая непосредственно на страницу товара или услуги, клик по которой стоит столько же, сколько клик по заголовку или отображаемому URL.

При настройке вы должны указать тип расширения (бренд, место, событие, категория и др.), название товара или услуги и добавить описание. Адвордс выдвигает некоторые требования к разным типам цен, кроме того есть возможность указать цены от или до, тип ценообразования и настроить расписание показа.

Адреса

Если вы установили связь с аккаунтом сервиса Google Мой бизнес, во всех текстовых объявлениях будут добавлены ваши адреса с картой и указанием расстояния до офиса, номера телефонов или кнопки вызова. Перейдя по ссылке адреса, пользователи попадут на страницу с полной информацией о вашей компании.

Фильтры при создании адресов, помогут назначить геоданные для отдельных кампаний или групп объявлений. Так, адреса в медийной рекламе помогают установить корреляцию между рекламой в интернете и офлайн-продажами.

Например, объявления с точным адресом магазина, маршруты на Google Картах и изображения, могут показываться пользователям на веб-сайтах, поиске и в приложениях контекстно-медийной сети.

Номера телефонов

Практика показывает высокую эффективность одновременного использования адресов и номера телефона для точного местного таргетинга. Если вы задали адрес и номер телефона, то ссылка на адрес будет взята из расширения «Адреса», а номер из расширения «Номера телефонов».

Для общенационального бизнеса или работы только через интернет, как правило, используются одни лишь номера телефонов. Такие объявления могут повысить показатель CTR на 4–5%. Кроме того, заказав номера Google для переадресации, вы будете получать и отслеживать ценные звонки, как конверсии. Телефонный номер Google будет показан после определенного количества кликов по вашему объявлению.

На мобильных устройствах в объявлении будет отображаться интерактивная кнопка «Вызов», а на остальных устройствах – номер телефона. Дополнительно, вы можете настроить показ номера только в рабочие часы. Звонок приравнивается к клику. Номера телефонов могут не показываться из-за нехватки места, несоответствия качества и других ограничений.

Чтобы расширение показывалось на мобильных телефонах, выберите мобильные устройства в качестве предпочтительных.

Кампании только с номером телефона

Adwords позволяет настроить кампанию только с номером телефона. Это позволит увеличить количество звонков, а не кликов на сайте, поскольку никаких других способов связи с вами не будет. Для совершения звонка пользователю будет достаточно нажать на объявление.

Расширение с отправкой сообщений

Расширения для отправки сообщений позволяют пользователям одним нажатием на значок в объявлении отправлять вам SMS, в ответ на ваше предложение. Соответственно, показ идет только на телефонах с функцией отправки и получения SMS.

Полное название услуги – «расширение с отправкой сообщения по клику». Настройки доступны как в отдельных группах объявлений, так и на уровне кампаний.

Ссылка на приложение

Ссылка на ваше приложение для смартфона или планшетного ПК будет отображаться под текстом объявления. Нажав на нее, пользователь перейдет в Google Play или Apple App Store, где сможет ознакомиться с описанием вашей программы и установить ее на свое устройство. При этом клик по заголовку объявления будет по-прежнему приводить к переходу на ваш сайт.

В текстовом объявлении может быть показана только одна ссылка на приложение, в отличие от дополнительных ссылок, которые могут вести на несколько страниц сайта. При этом можно создать несколько ссылок на приложение – по одной для каждой программы или магазина.

Добавить ссылку на приложение вы можете бесплатно, а клики по ней будут стоить столько же, сколько и по обычным текстовым объявлениям (стандартная цена за клик).

Отзывы

Это расширение позволяет ознакомить потенциальных клиентов с положительными комментариями, рецензиями, присужденными наградами и независимыми рейтингами в дополнительной строке под вашим объявлением в Google Поиске. Отзывы способны повысить CTR на 10%.

Во-первых, у вас должно быть разрешение на использование определенного отзыва в объявлениях. Во-вторых, отзывы не используются в кампаниях для КМС и на мобильных устройствах. Из плюсов, вы не платите за клики по отзывам, только стандартную цену за клик по объявлению.

Автоматические расширения Google Adwords

Если по прогнозу AdWords автоматические расширения смогут повысить эффективность рекламы, Гугл запланирует их показ и ротацию самостоятельно. Именно поэтому функция их создания и настройки отсутствует на вкладке «Расширения объявлений».

Рейтинги продавцов

Рейтинг продавца может автоматически демонстрироваться с вашими объявлениями в случае, если ваша компания получила не менее 150 отзывов от разных пользователей, а ее совокупный рейтинг составляет не менее 3,5 звезд.

Этот рейтинг основан как на собственных данных Гугл, так и ряда других независимых источников.

Динамические структурированные описания

Отображая под текстом объявления дополнительную информацию о ваших товарах или услугах, Google позволяет покупателям лучше сориентироваться среди однотипных предложений и понять, есть ли на сайте интересующее их содержание. Как правило, информация в описании будет отражать категории контента, содержащиеся на вашем веб-ресурсе.

Динамические структурированные описания доступны для объявлений с таргетингом на английский язык, кроме того, их показ определяется несколькими факторами, включая наличие и эффективность других расширений.

Предыдущие посещения

Владельцы аккаунта Google, ранее заходившие на ваш сайт, могут видеть в расширениях информацию о своих посещениях вашего ресурса.

Сведения о предыдущих визитах AdWords берет из истории недавно нажатых ссылок в результатах поиска или текстовых объявлений Google по совпадающим URL. Расширения появляются, если пользователь хотя бы раз нажал на ссылку в результатах поиска или минимум два раза – на ссылку в поисковом объявлении.

Показ зависит от существующей комбинации расширения и формата объявления AdWords, которую Гугл посчитает наиболее оптимальной для повышения CTR и ROI.

Оценки пользователей

На текущий момент оценки пользователей доступны только на английском. Рейтинг высчитывается по итогам минимум 100 опросов (большинстве случаев — свыше тысячи), которые AdWords проводит на платформе «Google Опросы потребителей».

По статистике Гугл, наличие подобных рейтингов повышает CTR рекламы в среднем на 10%. Категории для оценки, которые попадают в потребительские исследования, зависят от сферы деятельности вашей компании. Самые высокие баллы, по результатам опросов потребителей, и соответствующая ссылка «Оценки», появятся под текстом вашего объявления. Перейдя по ней, потенциальный покупатель увидит подробные результаты исследований.

Если поиск ведется не на английском языке, оценки показаны не будут.

Динамические дополнительные ссылки

Эти ссылки создаются автоматически и отображаются под текстом вашего объявления, направляя пользователей на те страницы вашего сайта, которые более всего соответствуют их последним поисковым запросам.

Плата за клики по динамическим дополнительным ссылкам не взимается.

+1